Check dan of u onderstaande heeft gedaan:

• In gesprek gaan met de aanbieder van het kansspel
• Contact opnemen met een klachtenfunctionaris of een juridisch adviseur, bijvoorbeeld via het Het Juridisch Loket

De Kansspelautoriteit kan uw probleem niet oplossen of persoonlijk bemiddelen. Wij gebruiken meldingen om te bepalen naar welke onderwerpen wij onderzoek moeten doen.